DÆKRÅDGIVERUDDANNELSEN
Continental Academy
Dækbranchen er under konstant udvikling med nye teknologier, der optimerer drivmiddelsøkonomien, reducerer støjen og øger sikkerheden. Derudover har el-bilens indtog skabt et helt nyt fokus på dæk som indtjeningsområde og interesseområde for forbrugerne.
Hos Continental tror vi på, at god rådgivning, salg og kundeloyalitet hænger uløseligt sammen, og at vejen til god rådgivning går gennem viden og indsigt.
På dækrådgiveruddannelsen får du en grundlæggende viden om dæk, så du kan give dine kunder den bedst mulige rådgivning til at træffe den rigtige købsbeslutning og til at skabe mersalg.
Uddannelsen er udviklet ud fra ønsker og behov fra autobranchen og tilpasset på baggrund af mere end 500 tidligere deltagers feedback.
Uddannelsen består af 2 online moduler (introduktion og opsamling) og 6 moduler med fysisk tilstedeværelse, som afvikles over 11 dage i løbet af en periode på 19 måneder. Inden udvagte moduler vil der blive udsendt et kort e-learningskursus.
På uddannelsen lærer du bl.a. om dækkets opbygning, udvikling, produktion og logistik, og du opnår et indgående kendskab til de forskellige dæktyper og -teknologier. Derudover får du muligheden for på egen krop at teste forskellige dæktyper på forskellige underlag, og opleve konsekvenserne ved at køre med slidte dæk og for lavt lufttryk.
Du bliver undervist af dækbranchens førende specialister fra både Continental Dæk Danmark og fra hovedkvarteret i Tyskland samt en række eksterne eksperter inden for salgspsykologi og marketing, som skal hjælpe med at omsætte dækviden til konkrete salgsteknikker.
Et par uger inden hvert modul modtager du en invitation med mødetid og -sted samt et tilmeldingslink.
Uddannelsen har en værdi af 35.000 kr., men du deltager gratis. Den eneste udgift du selv skal afholde, er transporten til og fra de forskellige uddannelsessteder.
Modul 1: Online introduktion
Torsdag d. 18. april 2024 kl. 10:00-11:00
Online via Teams
Her får du en grundig introduktion til uddannelsen, så du ved, hvad du kan forvente af os, og hvad vi forventer af dig. Derudover vil du kunne møde nogle af underviserne, og høre lidt om Continental som virksomhed.
Modul 2: Dæktyper og -teknologier
Onsdag d. 19. juni 2024 kl. 09:00-15:30
Strøjer Samlingen, Bogyden 12, 5610 Assens
På dette modul får du en grundig gennemgang af de forskellige dæktyper og –teknologier, og du bliver helt skarp på, hvilke dæk du skal anbefale til den enkelte kunde. Derudover vil du blive klædt godt på til at kunne rådgive om dæk til el-biler.
Modul 3: Dæktest på Jyllandsringen
Torsdag d. 5. september 2024 kl. 08:30-13:15
FDM Jyllandsringen, Skellerupvej 38, 8600 Silkeborg
Her skal du på egen krop opleve forskellen på, hvordan en bil reagerer på forskellige underlag med sommer-, vinter- og helårsdæk. Du får bl.a. lov til at teste bremse- og styreevnen på en glat lige vej med forhindringer, i en glat kurve og på en tør lige vej.
Modul 4: Dækkets opbygning, logistik og lovkrav
Torsdag d. 21. november 2024 kl. 09:00-16:00
Racehall København, Bondehøjvej 20, 2630 Taastrup
Her lærer du, om dækkets opbygningen, produktion og logistik. Deruodver kommer du til at opnå en grundlæggende forståelse for de danske lovkrav.
Modul 5: Produktudvikling og fremtidens dækteknologier
Torsdag d. 6. marts 2025 kl. 19:00 til lørdag d. 7. marts 2025 kl. 15:00
Jädekamp 30, 30419 Hannover, Tyskland
På dette modul skal du opleve vores fantastiske R&D center i Hannover i Tyskland. Her får du et unikt indblik i produktudviklingsprocessen og fremtidens dækteknologier.
Modul 6: Salgstræning
Torsdag d. 12. juni 2025 kl. 09:00-16:00
Comwell Middelfart, Karensmindevej 3, Middelfart
På dette modul lærer du, hvordan du kan bruge din viden om dæk til at skabe værdi i salgsprocessen. Du bliver trænet i at forstå kundens mindset og perspektiv, så du kan fokusere på at sælge den specifikke værdi, som kunden opnår.
Modul 7: Dæktest på ContiDrom
Fredag d. 5. september 2025 kl. 13:00 til lørdag d. 6. september 2025 kl. 14:30
Continental ContiDrom, Contistrasse, 29323 Weitze, Tyskland
På dette modul skal du besøge vores berømte testcenter ContiDrom i Weitze i Tyskland. Her skal du først se AIBA (Automated Indoor Braking Analyzer) i drift, hvorefter du på egen krop skal opleve forskellen på, hvordan en bil reagerer på våd bane med ny vs. gammel dækteknologi og ved aquaplaning på nye vs. slidte dæk. Derudover får du en unik mulighed for at prøve en højhastighedstur på ovalbanen med en af vores dygtige testkører.
Modul 8: Online opsamling
Torsdag d. 20. november 2025 kl. 10:00-11:00
Online via Teams
Her får du en opsummering af uddannelsens hovedpointer. Derudover vil der være mulighed for at udveksle erfaringer med de øvrige uddannelsesdeltagere i forhold til de læringer og salgstekniker du opnået på kurset.